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Si vous constatez une erreur ou rencontrez un problème technique, veuillez nous le signaler afin que notre équipe puisse l’examiner et le résoudre dans les meilleurs délais.

1. Quels problèmes pouvez-vous signaler ?

Vous pouvez nous contacter concernant les problèmes suivants :

• Liens cassés ou non fonctionnels
• Codes de réduction expirés, incorrects ou obsolètes
• Informations incorrectes sur une offre ou un produit
• Erreurs techniques sur le site Web
• Pages qui ne se chargent pas correctement
• Contenu peu clair, inexact ou trompeur
• Autres problèmes techniques ou liés au contenu du site

2. Comment signaler un problème ?

Veuillez nous envoyer un e-mail avec une brève description du problème :

E-mail : Info@couponpro.fr

Afin de nous aider à examiner rapidement le problème, veuillez inclure, si possible, les informations suivantes :

• Une description claire du problème
• Le lien de la page concernée
• Une capture d’écran du problème
• Les informations concernant votre appareil et votre navigateur

3. Traitement de votre signalement

Dès réception de votre signalement, notre équipe examinera le problème dans les meilleurs délais.

• Les problèmes mineurs sont généralement examinés sous 24 à 72 heures.
• Les problèmes techniques plus complexes peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

Nous ne pouvons pas toujours répondre individuellement à chaque signalement, mais tous les problèmes signalés sont examinés et traités lorsque cela est nécessaire.

4. Problèmes liés aux offres partenaires et aux codes de réduction

couponpro.fr travaille avec des marques externes, des boutiques en ligne et des partenaires affiliés. Par conséquent, les codes de réduction, les prix, la disponibilité des produits et les offres promotionnelles peuvent être modifiés ou expirer sans préavis.

Si une offre ou un code de réduction ne fonctionne plus, veuillez nous le signaler. Nous examinerons, mettrons à jour ou supprimerons les informations concernées dans les meilleurs délais.

5. Problèmes liés aux sites Web externes

couponpro.fr peut contenir des liens vers des sites Web tiers, notamment des boutiques en ligne et des plateformes partenaires.

Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des éléments suivants sur les sites Web externes :

• Prix des produits
• Disponibilité des produits
• Fonctionnement du site Web
• Services de paiement ou de livraison
• Contenus ou politiques externes

Pour tout problème rencontré sur un site Web tiers, veuillez contacter directement le site ou le prestataire de services concerné.

6. Informations sur les sociétés et coordonnées

Société de gestion

Brosoltech Ltd
128 City Road
Londres, Royaume-Uni

Société

Metric Minds
52 Frauhent Road
Londres, Royaume-Uni

E-mail : Info@couponpro.fr

7. Merci

Merci de nous aider à maintenir couponpro.fr précis, fiable et facile à utiliser. Vos commentaires nous permettent d’améliorer notre site et d’offrir une meilleure expérience à tous nos visiteurs.